פרצו לי לאינסטגרם ושינו את המייל והסיסמא – ככה החזרתי את החשבון (וגם את הכבוד העצמי)
בואו נודה באמת: הרגע שבו אתם מבינים שפרצו לכם לחשבון האינסטגרם הוא הרגע הכי פחות מעצים בחיים שלכם. כן, אפילו יותר גרוע מהרגע שנכונת הקפה שלכם מתקלקלת בשעה 7:00 בבוקר יום ראשון. אתם נכנסים לתמונות הפרופיל שלכם ומגלים ששיניתם שם בצורה מסתורית ל-"CryptoQueen123", או שאולי הפכתם לדוגמן לגלולות הרזיה מהירות? מלחיץ, אבל אל דאגה, תכף הכל מסתדר.
שלב 1: לנשום עמוק, לצרוח ולשאול את עצמך – למה דווקא אני?!
קודם כל, תירגעו. זה לא ביטקוין שבו איבדתם את סיסמת הכניסה ו-30 מיליון דולר הלכו לפח. זה רק האינסטגרם שלכם, המקום שבו אתם מעלים תמונות של הפנקייק מכל זווית אפשרית ועוקבים באובססיביות אחרי החיים המושלמים של זרים גמורים. אז קחו נשימה על העצבנות ופשוט תעקבו אחר הצעדים הבאים.
שאלה: איך אני בכלל יודע שפרצו לי?
- המייל מקבלת הודעה מפחידה מהאינסטגרם על "שינוי מייל או סיסמה" שלא זוכר שביצעתם.
- אתם מנסים להיכנס לחשבון והסיסמה פשוט לא עובדת. כמה מביך.
- חבריכם מתחילים לשלוח הודעות שגיליתם את הסוד לקוביות בבטן תוך שבוע בלי מאמץ.
שלב 2: מלחמת המיילים — המרדף אחרי החשבון שנגנב
אחרי השלב הראשון של פאניקה טוטאלית, הגיע הזמן להחזיר את השליטה. הדבר הראשון שעושים הוא לנסות לאפס את הסיסמה דרך מסך הכניסה לאינסטגרם. תוך כדי התהליך המופלא הזה, תגלו שהאימייל שלכם שונה למשהו בסגנון hacker_russianfriend@gmail.com ואז תבינו שהמצב קצת הסתבך.
איך מתמודדים כשאין אפילו גישה למייל?!
- הורדתם דמעות ואכלתם שוקולד? יופי, עכשיו נסו להשתמש באופציה "עזרה נוספת" או "חשבון נפרץ" באפליקציה עצמה.
- אם זה לא עובד מיד, אתם עומדים להכיר לעומק את מוקד הסיוע של אינסטגרם. כאן תשלחו כל פרט שיכול להוכיח שזה אתם (כן, אפילו סלפי מביך עם תאריך).
- הכינו רשימה של פרטים מזהים לחשבון: תאריך יצירה, תמונה אחרונה שעליתם, שם המשתמש המקורי וכו'.
תגידו רגע, למה בכלל פרצו לכם דווקא את החשבון הזה?
ברוב המקרים הפורצים רוצים למכור את החשבון או להשתמש בו כדי לפרסם ספאם ולקדם מוצרים מוזרים. לא הייתם פתאום פופולריים בעולם הפשע – זה פשוט עניין עסקי מאד לא נעים.
שלב 3: לא מאבדים תקווה! (טוב, אפשר לאבד קצת, אבל ממש בעדינות)
חשוב להבין – אתם ממש לא לבד. אלפי אנשים עוברים את הסיפור הטראומטי הזה מדי יום. קצת כמו כשהמכונית נגררת בגלל ששכחתם איפה מותר להחנות וספקתם רגע קצר של שיברון לב. אבל החדשות הטובות? רוב החשבונות חוזרים הביתה בסוף.
כדי להחזיר את השליטה, מומלץ לשמוע טיפ הזהב הבא: היו מעצבנים ומתמידים! זו הדרך הבטוחה ביותר להחזיר את החשבון שלכם בזמן קצר:
- תכתבו לצוות התמיכה לפחות פעמיים ביום (זה ספורט בפני עצמו).
- עקבו אחרי אנשים נוספים שחוו בעיות דומות בפורומים, קבוצות של נפגעי "גניבת אינסטגרם" – ואפילו בטיק טוק אפשר למצוא עצות טובות.
- אל תשכחו שאתם לא הטרף הראשון של ההאקרים ואינסטגרם מכירה אותם יפה מאד. הם יודעים מה לעשות ומה לבקש מכם כדי לשחזר את החשבון.
כמה זמן לוקח כל העניין הזה?
אם הייתם ממש יעילים, או לפחות מעצבנים מספיק, תוך 24-72 שעות רוב האנשים יקבלו בחזרה את החשבון שלהם. במקרים נדירים זה יכול לקחת עד שבוע. אם עבר חודש ועדיין אין חשבון – האמת? אולי הגיע הזמן לפתוח חדש ולקרוא לו "The Real [השם הישן שלכם]. תחשבו איזו דרמה תהיה כל פעם שתעלו סטורי.
פריצה זו גם הזדמנות: 3 דברים מצחיקים שגיליתי כשפרצו לי לחשבון (לפחות יהיה מה לספר)
- גיליתי כמה החברים שלי נאמנים: הם דיווחו על המשתמש המתחזה שלי כל כך מהר, שבשלב מסוים ההאקר האומלל התחנן שייקחו ממנו את החשבון בחזרה בעצמו.
- גיליתי שאני ממש רע ביצירת סיסמאות: "123456" או "password" – זמן לפתח קצת יצירתיות חבר'ה!
- וזה החשוב ביותר: אין סוף העולם בלי אינסטגרם… אמנם זה היה רק יומיים, אבל עד היום אני מספר לכולם שזו היתה החוויה ששינתה את חיי!
שאלות נפוצות ו(ממש) חשובות בנושא הפריצה לאינסטגרם
האם אני חייב לפנות למשטרה?
אפשר, אבל רוב המשטרות לא בדיוק יפתחו חקירה שלמה על סטורי שגנבו לכם.
איך להימנע מלכתחילה מפריצה כזו?
הפעילו אימות דו-שלבי, השתמשו בסיסמה מורכבת (רצוי עם משפט משעשע שלא תיחשפו לעולם!) ואל תיכנסו מקישורים מוזרים ("היי תראה מה מצאתי עליך!" – לא תודה).
האם הפורץ יכול לראות את ההודעות הפרטיות?
לצערנו כן. המלצה: אל תכתבו אף פעם דברים שאי אפשר להסביר לאמא שלכם.
בשורה התחתונה: פריצה זו לא סוף העולם, אבל היא השיעור הכי מצחיק וחשוב שתקבלו על בטיחות ברשת
אז אחרי שתיארנו בפרטי פרטים את כאב הלב, העצבים, הפדיחות מול חברים, ואיך קיבלתם חזרה את החשבון (או הגיע הזמן לראות את החיים בלי פילטרים) תהיו בטוחים בדבר אחד: אתם הרבה יותר חכמים עכשיו. כן, חשבון אינסטגרם זו לא רכוש שאתם רוצים לאבד, אבל לפחות אתם יודעים מה לעשות אם זה קורה שוב.
והכי חשוב? העולם לא יפסיק להסתובב אם יומיים תישארו בלי פרופיל (אבל כן תצטרכו להסביר לסבתא למה לא שלחתם לה את סלט הפירות שצילמתם הבוקר!).