למה דווקא כשהכי צריכים אותו, המסך של האייפון מחליט לשבות?
כולם מכירים את הרגע הזה: מתעוררים בבוקר, האייפון נראה מבריק מתמיד, אנחנו שולפים אותו בהתרגשות כדי לבדוק הודעות שהצטברו בלילה ואז, וואלה… המסך פשוט החליט שהיום בא לו לקחת יום חופש. מה הסיבה? האם לא שילמתם מספיק על טלפון יוקרתי כדי שהוא לפחות יעבוד כמו שצריך? בואו, קחו נשימה עמוקה, אל תזרקו אותו לקיר עדיין (כן, אנחנו יודעים שממש מתחשק לכם). בואו נראה מה באמת עומד מאחורי מסך סורר של אייפון ואיך מתמודדים בלי לאבד שפיות או חשבון בנק.
רגע, זה באמת קרה לי? יש 4 סימנים שהמסך שלך מתחיל להשתגע
לפני שנפתח במסע לסקירת פתרונות אפשריים, איך נדע שהמסך באמת בבעיה ולא סתם קם הבוקר על הצד הלא נכון?
- מגע מרדן: אתם לוחצים כמו מטורפים אבל הוא קפוא לגמרי. אדיש אליכם כמו מוכר בחנות יוקרתית בדיזינגוף.
- חצי מסך מגיב: אתם מנסים לפתוח את הוואטסאפ, אבל האייפון מחליט שהרבה יותר הגיוני עכשיו לפתוח לכם את אפליקציית מחשבון. למה? כי הוא יכול.
- מסך מרצד באורות ומשחק בצבעים: אם האייפון נראה כמו לוח מודעות ניאון בתל אביב אחרי חצות, ברכותיי: זכיתם ב"תצוגת דיסקו"— אבל ממש לא בחינם.
- פסים, כתמים ושאר ירקות: הנקודות הכחולות, הסגולות והצהובות המוזרות שמופיעות על המסך מבשרות רע. וזה אפילו לא אמנות מודרנית.
שאלות שאולי תרצו לשאול את עצמכם (ועניתי מראש!)
- האם האייפון עושה לי דווקא כי הפסקתי לשדרג לדגם חדש כל שנה?
לא, אל תתנו לפראנויות להשתלט. הם עדיין לא המציאו אייפונים בעלי רגשות זדוניים (אני מקווה). - הטלפון נפל לי על הרצפה. יכול להיות שזה קשור?
וואללה? כנראה שכן. אבל לא תמיד— אל תמהרו להסיק מסקנות. - למה אפל לא מתקנת את זה וזהו?
כי איך בדיוק ימכרו לכם עוד דגם נוצץ בשנה הבאה?
3 דרכים לנסות להציל את המצב לפני שרצים לחנות – חכו שניה!
1. להדליק אותו מחדש— כן, עכשיו ברצינות!
אני יודע, זה נשמע כמו עצת אחיכם הלא-טכנולוגי במיוחד, אבל הפתעה! לפעמים הפתרון הכי פשוט הוא גם הכי טוב. פשוט החזיקו כפתור הדלקה והורדת ווליום, אולי אפילו יקרה נס קטן.
2. תרחיקו אותו ממים ולחות— מה נראה לכם? שהוא דולפין?
כולנו יודעים שמים ואייפון זה סיפור מורכב. ניקוי עדין של המסך עם מטלית יבשה עשוי לעזור, אבל אם האייפון החליט להתקלח (כנראה שהמצב לא ממש טוב…) עדיף למהר למומחה.
3. בדיקת עדכוני תוכנה: "אולי זה באג?"— אל תתלהבו, אבל לפעמים כן!
כל עדכון תוכנה מבטיח "יציבות ותיקוני באגים". במקרה הטוב, זה יפתור לכם את הבעיה. במקרה הרע— ההמתנה לעדכון הבא תהרוג אתכם לאט לאט.
אם כל זה לא עזר – איך מתכוננים לשיחת הנורא מכל (כן, למעבדת התיקונים)?
אחרי שהבנתם שאין לכם שום ברירה, בואו נדבר רגע בכנות: אין דבר יותר מתסכל מההמתנה בתור למעבדת התיקונים. אתם נכנסים לחנות, עשרות אנשים עצובים מחכים עם עיניים כבויות והמוכר מסתכל עליכם כאילו אתם אחראים למשבר כלכלי עולמי. הנה כמה טיפים שירגיעו קצת:
- אל תבואו בלי גיבוי: בבקשה גיבוי, לא רק תמונות של הקפה ששתיתם לפני שבוע.
- תבדקו אחריות: אולי האייפון שלכם עוד בחסות מלאה ואפשר לתקן אותו חינם (הפתעה נעימה נדירה אך אפשרית!).
- הביאו מצב רוח חיובי: לא תאמינו איך חיוך קטן יכול לקבל יחס טוב יותר (או לפחות הזמנה מוקדמת יותר לתיקון).
עוד כמה שאלות חשובות (והזדמנות לשניניות מיותרת):
- כמה יעלה תיקון של מסך?
"זול משמעותית מדי" – אמר אף אחד, אף פעם. תכינו נפשית את הכרטיס אשראי שלכם. - אפשר לעשות זאת בעצמי בבית?
כן, עם אומץ של לוחם קומנדו, ידיים של מנתח מוח וסרטון יוטיוב אחד בן 5 דקות שכנראה לא מספיק.
"אז קנית אייפון יקר ובסוף הוא שבור?" – משפטי חוכמה לסיכום
מסכים של אייפונים ידועים כרגישים ומסדרת המקרים של חוק מרפי שכמעט ב-99% מהמקרים, יחליטו להשתגע דווקא כשאתם חייבים אותם לפגישת עבודה חשובה או באמצע התכתבות עם קראש מהטינדר.
אבל היי, לא נורא, למדנו שיש מה לנסות לפני שנפרדים מסכומים הזויים למעבדות התיקונים, והכי חשוב: קחו את הכול בפרופורציה. בסופו של דבר, למרות התסכול (והכסף שבטח עף במהירות האור), האייפון הוא עדיין רק מכשיר. אומנם היה נחמד אם היה עובד קצת יותר אמין, במיוחד לנוכח המחיר, אבל לפחות עכשיו אתם יודעים איך להתמודד בלי התקפי עצבים.
בפעם הבאה שהמסך ישבות, גשו אל האייפון, תסתכלו לו בעיניים (או במסך החשוך שלו) ותגידו לו: "אני אראה אותך בבית המשפט". סתם, לא באמת. אתם כנראה שוב תרוצו לקנות את הדגם הבא. וזה, חברים, הוא באמת ניצחון קטן ומתוק של חברת אפל על כולנו.