פתרון לבעיה לא ניתן להפעיל נדרש עדכון לאייפון

האייפון החליט להתעדכן בדיוק כשאתם צריכים אותו – מה עושים לעזאזל עכשיו?!

יש רגעים בחיים שאי אפשר בלעדיהם – למה תמיד ברגע הכי גרוע?

נו, ברור שזה היה חייב לקרות דווקא בבוקר שיש לך פגישה חשובה, בדיוק בעשר הדקות האלה שכל שנייה הופכת לדרמטית, והאייפון שלך שולף את המשפט המטריד הזה: "לא ניתן להפעיל, נדרש עדכון כדי להפעיל את האייפון". רציני, אפל? זה הזמן הנכון לעדכון מערכת? עדכון שאתה בכלל לא ידעת שאתה צריך? אז איך מתמודדים עם זה בלי לזרוק את המכשיר מהחלון ולחזור לנוקיה 3210?

איך בכלל הגענו למצב הזה? (והאם סטיב ג'ובס היה מאפשר את זה?)

קודם כל, בואו ניקח רגע זן קצר ביחד. לפני שאתם מאבדים כל תקווה ומתחילים לחשב כמה זה יעלה לעבור לאנדרואיד, נשאלת השאלה המתבקשת – איך בכלל הגענו לכאן? בדרך כלל, ההודעה המבהילה הזאת מגיעה אחרי אחת מהסיבות האלה:

• עדכון שלא הושלם: התחלת עדכון בלילה, חשבת שהכל הסתיים בשלום, ואז בבוקר – הפתעה! העדכון תקוע איפשהו באמצע.
• בעיית רשת או חיבור אינטרנט: האייפון שלך התחיל בהורדת עדכון, אבל משהו נתקע באמצע, לרוב בגלל חיבור Wi-Fi חלש מהשליטה שלך.
• בעיית תזמון קשוחה של אפל: לפעמים המערכת מתעקשת שמשהו קטן חסר או לא מעודכן, ומחליטה שהפתרון האידאלי הוא לנטרל לגמרי את המכשיר. קול, אה?

התוכנית: 3 שלבים פשוטים לנצח את התסכול (בלי לזרוק את הטלפון לקיר)

שלב 1: אל תיכנסו לפאניקה (טוב, מותר קצת)

סביר להניח שכרגע אתם מסתכלים על המסך בזיעה קרה. נשימות עמוקות יעזרו להמשיך הלאה. זכרו – זו לא אשמתכם! טוב, אולי רק קצת. יכול להיות שלא עדכנתם זמן מה (או שנים), אבל היי, מי אנחנו שנשפוט?

שלב 2: נסו את השיטה המסורתית – ההפעלה מחדש הקלאסית

כן, כבר שמענו ואמרנו זאת אינספור פעמים, אבל בואו נודה בזה, זה עובד רוב הזמן:

• החזיקו את כפתורי הכיבוי והווליום לחוץ למשך כמה שניות, עד שיופיע לוגו אפל המוכר.
• שחררו והמתינו בסבלנות אין-קץ עד שהאייפון עולה בחזרה. כל זה מולל מילות עידוד למכשיר שלכם: "אתה חזק, אתה מצליח, אתה אייפון נהדר."

שלב 3: עדכנו באמצעות המחשב (כן, עדיין יש דבר כזה)

להפתעת רבים – ולצערנו של הרוב – לפעמים חייבים לחזור לדרך ה"הארד-קור" הישנה ולחבר פיזית למחשב:

• חברו את האייפון למחשב (עם תוכנת Finder במאק או iTunes המיתולוגית למשתמשי Windows).
• המערכת כבר תזהה את המצב ותציע לכם לעדכן או לשחזר את המכשיר.
• בחרו ב"עדכן". אם לא יעבוד בפעם הראשונה, נסו לפחות פעמיים-שלוש. אפל הרי ידועה בנטייה שלה "לבדוק אותנו".

מספר שאלות מטרידות במיוחד (עם תשובות מרגיעות)

• מה אם כלל לא בא לי לעדכן?
  בעיה קשה! בעת קבלת הודעה זו, אין באמת ברירה אחרת. שימו מוזיקה מרגיעה ברקע, הכינו תה קמומיל ותסגרו את הפינה הזו.
• האם העדכון יגרום לי לאבד מידע?
  לרוב, לא. אבל תמיד כדאי לוודא שיש גיבוי מראש. מעבר לענן זה רעיון טוב כרגע!
• כמה זמן ייקח העדכון הזה?
  בין 10 דקות לנצח-וחצי, תלוי כמה העולם רוצה לבדוק את גבולות הסבלנות שלכם.
• להחזיר את האייפון ליצרן ולבקש את הכסף בחזרה זו אפשרות הגיונית?
  מצחיק, אבל לא. יסתכלו עליכם מוזר. תאמינו לנו שניסינו כבר.
• האם זה אומר שהאייפון שלי כבר זקן כמו סבא?
  לא בהכרח. אך אולי זו דרכו של המכשיר לרמוז לכם בעדינות לשקול שדרוג ממש בקרוב?

3 טריקים לזרז את התהליך (לתועים וללחוצים מאוד)

אל תיבהלו – הנה שלושה טריקים מהירים שאולי יחסכו לכם המון זמן:

• ריסטארט לנתב שלכם: נשמע מיושן, אבל פתר אינספור בעיות דומות.
• החליפו נקודת גישה של Wi-Fi: לפעמים כל מה שהאייפון צריך זה שינוי קטן וסביבה חדשה.
• התחברו לאינטרנט על ידי נקודה חמה מהסלולארי של חבר (כן, תחזרו לשנות ה-90): פתרון יצירתי שאשכרה עובד!

מה למדנו היום והאם נמשיך לקנות מכשירי אייפון? (רמז: כן, בודאות!)

טכנולוגיה, עם כל אהבתנו אליה, יכולה להיות לפעמים כאב ראש ענקי. ועדיין, לאחר שהכל נגמר והאייפון חוזר לחיים, נגלה את עצמנו מחבקים אותו בהקלה עצומה וממשיכים הלאה – אל התקלה הבאה שתגיע בוודאות. הרי בתכל'ס, לפחות ככה לעולם לא יהיה לנו משעמם.

אז בפעם הבאה שתקפוץ לכם הודעה מבהילה כזו, זכרו: קצת סבלנות, כמה בדיחות טובות, אולי תה חם – והבעיה תיעלם מהר יותר משהפציעה.