הבנק הכי טוב בישראל נחשף ודירג את המתחרים

אז מי באמת הבנק הכי טוב בישראל, ולמה זה לא מי שחשבתם?

אני יודע, אני יודע – לדבר על בנקים זה בערך כמו לבחור את הרופא שיניים האהוב עלייך. משום מה כל שיחה על כסף וניהול חשבון הבנק מסתיימת תמיד בפה מלא ביקורת ותחושה עמוקה של "נו, באמת יכול להיות גרוע יותר?". ובכן, חברים, אם אתם חושבים ששום בנק לא באמת מציע חווית משתמש מספקת ומגניבה, תכינו קפה ושבו בנוח, כי הגיע הזמן שנדבר תכל'ס. היום נדבר על השאלות החשובות באמת: איך לבחור את הבנק הכי טוב, למה עד היום כנראה טעיתם, ולמה לעזאזל כל כך קשה לנו לאהוב את הבנק שלנו?

למה כולנו מתלוננים על הבנק, ואיך להפסיק לעשות את זה תוך 7 דקות בדיוק?

נכון, בנקאות בישראל לפעמים מרגישה כמו מבחן סיבולת עצבים מייאש. ריבית עמלות, שעות פתיחה מוזרות, שירות לקוחות שמדלג אתכם בין 20 נציגים ומסלול מכשולים בירוקרטי שיותר מתאים ל"אמריקן נינג'ה" מאשר להנהלת חשבון פשוט. אז בוא נבין שנייה אחת איך אפשר באמת לשנות את המשחק ולמצוא את הבנק שהכי מתאים לכם.

קודם כל: תפסיקו להסתנוור מפרסומות ופיצ'רים מיותרים.

אתם זוכרים את אותו בנק שהבטיח לכם "חשבון בלי עמלות"? מזל טוב, בדיוק כעבור חודשיים גיליתם שם את סעיף 414/ב' בתנאים הכלליים, שמסביר למה דווקא אצלכם "זה יוצא קצת אחרת". אם לא הבנתם עדיין את הרמז, הגיע הזמן להפסיק להאמין שמישהו יעשה לכם טובה וייתן לכם כסף בחינם. לכן ההחלטה לגבי הבנק הכי טוב היא דווקא פשוטה ותלויה בקריטריונים הלא נכונים שאנשים לרוב לא ממש חושבים עליהם.

שלושה דברים שאף בנקאי לעולם לא יספר לך (ואיך אפשר לנצל אותם לטובתך)

• הפרמטר החשוב ביותר: חוויית המשתמש הדיגיטלית. הדבר הראשון שתבדקו הוא בכלל לא איזה סניף נמצא הכי קרוב לבית, אלא איזו אפליקציה באמת עובדת חלק. למה? כי אף אחד כבר לא באמת הולך לסניף הבנק ב-2023.
• קבלו כבר את המציאות: זול זה לא בחינם. תמיד יהיו פה ושם עמלות. החכמה האמיתית היא לבחור בבנק שהעמלות שלו הכי שקופות, או לפחות אלו שאתה יכול לחיות איתן בשלום.
• השוואות של חוכמת ההמונים (או למה כדאי להתרחק מהמלצות הגיס שלך בפסח). שיחות ארוכות בארוחת החג על הבנק של הגיס שההורים ממליצים לעבור אליו הן בדיוק המתכון לאסון. כל אחד חווה דברים אחרת לגמרי. חפשו המלצות ברשת, ואל תהססו לשאול את עצמכם: מי באמת מבין בנושא, ומי כאן רק רוצה להתרברב קצת?

האפליקציות – אז מי מנצחת במלחמה הדיגיטלית של 2023?

בואו נגלה לכם סוד קטן – אף אחד "מנהלי הסניפים" שלכם כבר מזמן לא רלוונטיים בחייכם היומיומיים. היום בנק זה ב-99% אפליקציה. למזלנו, מאז שהדיגיטל השתלט על חיינו, מלחמת האפליקציות גרמה למערכת הבנקאית להשתכלל במהרה.

כמה שאלות נפוצות (עם תשובות קצרות ומצחיקות) שקשורות לנושא ועלולות לעזור לכם להבין עם איזה בנק יש לכם עסק:

• האם אפשר לעשות הכל באמת מהאפליקציה?
  ברור, כל עוד "הכל" לא כולל משיכת מזומנים מהמסך של הטלפון (זה עדיין בגדר מדע בדיוני, מצטער!).
• האם באמת יש הבדל דרמטי באפליקציות בין הבנקים?
  דרמטי כמו ההבדל בין לשתות אספרסו איכותי מהבית ללקק כפית של קפה נמס. כן חברים, הוא קיים והוא משמעותי.
• כדאי לפתוח חשבון אינטרנטי בלבד?
  אם אתם אוהבים אפס אינטראקציה עם בני אדם ומאמינים פעם בחודש שהעולם הוא סימולציה – לכו על זה.
• האם עכשיו הוא זמן טוב להחליף בנק?
  אף פעם אין באמת "זמן טוב" בדיוק כמו שאין "זמן טוב" להגיע לתור במס הכנסה. פשוט תחליטו ותעברו הלאה.
• ואולי בכלל לעבור לבנקים דיגיטליים?
  כן, אם כאבי לב עקב נפילת חשמל באפליקציה פעם בשנה מחזיקה אותך חי ואנרגטי – לך עליהם.

רגע לפני הסוף: הסוד הגדול שאף בנקאי לא יגלה לכם לעולם!

הנה הסוד האמיתי והחשוב ביותר – הבנק הכי טוב הוא לא בהכרח זה עם הלוגו הכי נוצץ או עם ההנחות הראשוניות הכי מטורפות. הוא הבנק שמתאים לסגנון החיים שלכם יותר מהשאר. אם החיים שלכם מסתכמים בהזמנות טיסות ודומינוס פיצה באפליקציה, אתם צריכים בנק דיגיטלי קליל ונוח. אם אתם רודפים אחרי יועצי משכנתאות ודוגמאות שיקים נוסטלגיות, אולי הסניף השכונתי הותיק יהיה עדיף לכם.

בקיצור חברים – אז מי באמת מנצח בתחרות הבנק הטוב ביותר?

בשורה התחתונה, הבנק הכי טוב בישראל הוא הבנק שיגרום לך להכי מעט כאבי ראש – הבנק שישכיח ממך שאתה בכלל לקוח שלו. אם הבנק שלך מצליח לספק לך שקט נפשי, אפס בירוקרטיה ותחושה שהכסף שלך בידיים טובות ומעטות עמלות סודיות, זכית. וזו התשובה הכי אמיתית וברורה לשאלה הכל-כך נפוצה וכואבת הזו של "מי לעזאזל הבנק הכי טוב בארץ?". ולמרות שאני יודע שקיווית שאתן לכם שם מפורש, אל תצאו מאוכזבים. בסוף, כל אחד בוחר את האחת שלו…

אבל אם בכל זאת מתעקשים על טיפ קטן אחד – תשדרגו את מערכות היחסים בחיים שלכם, תמצאו בנק מספיק משעמם ואמין כדי שישאיר אתכם ערניים גם בפגישה הבאה עם החבר'ה. והכי חשוב – קחו הכל בקלילות, כי בינינו, החיים קצרים מכדי לתת לבנק לעצבן אתכם.