פיתוח אפליקציה של אתר חנות שמכפילה מכירות תוך שבוע

איך להפוך את אתר החנות שלך לאפליקציה (בלי לאבד שפיות או לקחת משכנתא)?

תנו לי לנחש: יש לכם אתר חנות, הוא נראה טוב, מוכר לא רע ואפילו לקוחות מרוצים שאתם משוויצים בהם בארוחות משפחתיות ("כן אימא, אני יודע ששושנה מהקאנטרי קנתה אצלנו!"). אבל פתאום מגיע השלב הבא והעולם צועק לכם "אפליקציה!". אז איפה מתחילים? כמה זה בכלל עולה? איך עושים את זה בלי להתחיל לשלוף שיערות? והאם באמת חייבים לפתח אפליקציה, או שזו סתם עוד אופנה חולפת שאפשר להתעלם ממנה בסטייל מוחלט?

1. רגע, למה בכלל שאתה תרצה אפליקציה לאתר שלך?

שאלת מיליון הדולר (או לפחות כמה אלפי דולרים טובים): למה שתרצה לקחת אתר מתפקד ומוכר יפה ולזרוק אותו לתוך עולם חדש של אפליקציות מובייל? אולי אפשר פשוט להמשיך את החיים כרגיל ולקוות לטוב? בואו נעצור רגע ונחשוב מה האפליקציה שלכם רוצה להיות כשהיא תהיה גדולה:

• נגישות גבוהה: מתי בפעם האחרונה ראיתם מישהו מנווט לאתר באינטרנט במחשב סלוני? בינינו, עכשיו כולם עם הראש בטלפון (כולל אתם, אל תנסו להכחיש).
• שימור לקוחות: אפליקציות עוזרות לכם לשמור את הלקוחות קרובים, כמו שהתראה מהאפליקציה עושה מין תחושה נעימה בלב – או לפחות בולטת מספיק כדי שהלקוח יציץ שוב.
• חווית משתמש אישית: אפליקציה מאפשרת לכם לדעת יותר על מה הלקוחות שלכם באמת אוהבים ולקדם להם מוצרים מתאימים (בלי להפוך לקריפיים מדי, כן?).
• מיתוג ופוזה: בוא נשמור על זה בינינו, אבל בימינו, עסק בלי אפליקציה זה כמו פלאפל בלי טחינה – מרגיש קצת יבש.

2. כמה באמת קשה לחיות בעולם הזה של אפליקציות?

בואו נהיה כנים: פיתוח אפליקציות הוא לא בדיוק משחק הילדים שההוא מהפרסומת ביוטיוב מנסה למכור לכם. יש כאן קצת יותר עומק, בעיקר אם אתם רוצים אפליקציה איכותית ומרשימה. אבל רגע לפני שאתם בורחים להרים דגל לבן, קבלו שלושה טיפים פשוטים:

טיפ 1 – היזהרו מפיתוחים "זולים מדי" (או למה הפיתוי של 'הילד של השכן' יעלה לכם ביוקר?)

זה הבן של השכן בדיוק יצא מקורס קיץ בתכנות ועושה במחיר נחמד אפליקציה, אה? נשמע מושלם, עד שפתאום באמצע הבלאק פריידי האפליקציה קורסת וכל הלקוחות כועסים עליכם בטוויטר. בקיצור: חסכו במקום אחר, לא כאן.

טיפ 2 – הכירו את המושג ה"קסום" MVP (הלא הוא Minimum Viable Product)

במקום אפליקציה מפוארת עם מיליון תכונות, פיתוח MVP מאפשר לכם לשחרר גרסה פשוטה, זולה ומהירה – ולדעת במהירות אם עשיתם טוב או שכדאי להחזיר את התכנון ללוח השרטוט.

טיפ 3 – אל תוותרו על UX טוב גם אם האפליקציה פשוטה (כי למשתמשים שלכם באמת אין סבלנות)

האפליקציה שלכם צריכה להיות פשוטה להבנה, קלילה לשימוש ועם מינימום שלבים עד הרכישה. תזכרו, אנשים מעדיפים לנגב חומוס מאשר להסתבך עם ניווט מסובך באפליקציה (וגם אתם, כנראה).

3. כמה יעלה לכם התענוג של אפליקציה – והאם אפשר לקצץ?

עכשיו באמת הגענו לעסק: אז כמה עולה בכלל לפתח אפליקציה לאתר החנות שלכם? התשובה תלויה בכמה גורמים עיקריים:

• סוג הפיתוח (פיתוח Native לפלטפורמה מוגדרת או אפליקציה היברידית וקלילה)
• מורכבות האפליקציה (האם אתם בונים עוד אמזון או משהו צנוע יותר?)
• מי מפתח לכם (חברת ענק מתל אביב או מתכנת פרילנסר חביב מצפון?)
• עיצוב, UX/UI, גרפיקה ואולי גם כמה הפתעות בלתי מתוכננות בדרך…

בשורה התחתונה: תצפו למשהו באזור 20 עד 100 אלף שקל לפחות, תלוי כמובן בכמה התפרעתם וכמה השוויצתם מול החברים.

4. ומה עושים אחר כך (מין חיים אחרי מוות שאלות נפוצות!)

אחרי שהאפליקציה שלכם יצאה לאוויר העולם ואתם גאים כסבתא ביום ההולדת של הנכד, זה לא הסוף. האפליקציה תדרוש מכם עדכונים תמידיים, שיפור וקידום. אבל אל דאגה, החיים אחרי השקה לא חייבים להיות סיוט:

• תכננו עדכונים בתדירות קבועה כדי להראות למשתמש שאתם לא ישנים בעמידה
• הכניסו פיצ'רים חדשים בהתאם לפידבק (והקשיבו ללקוחות, אפילו אם הם קצת מציקים)
• פרסום וקידום (מישהו אמר פוש נוטיפיקיישנס?) שקלו להכניס התראות מדויקות, מותאמות אישית ועם המון אהבה
• עקבו מקרוב (אבל לא קרוב מדי!) עם כלים כמו גוגל אנליטיקס, Firebase או Mixpanel כדי לדעת מה באמת קורה שם

שאלות מטרידות ששואלים תמיד (ושאתם רוצים לשאול)

• "האפליקציה תופיע אוטומטית בחנויות של גוגל ואפל?" – ברור שלא. זו עוד משימה בדרך להצלחה.
• "כמה זמן לוקח לפתח אפליקציה?" – לרוב בין חודשיים לחצי שנה (ובלתי נמנע שיהיו עיכובים, אז קחו נשימה עמוקה).
• "האם אפשר להפוך את האתר לאפליקציה אוטומטית?" – אפשר, אבל זה ירגיש כמו חיקוי סיני זול של נעלי אדידס.
• "מה עדיף, אנדרואיד או אייפון?" – למה לבחור אם אפשר גם וגם?
• "האפליקציה תקדם לי את המכירות מהרגע הראשון?" – ובכן, כן ולא. אין קסמים, אבל יש המון פוטנציאל.

בשורה התחתונה זה פשוט: ההרפתקה רק מתחילה!

לפתח אפליקציה זה אולי קצת מאיים, אבל זו גם הרפתקה טכנולוגית לכל דבר. ובואו נודה בזה – זו גם דרך מצוינת לשכנע את עצמכם (ואת המשפחה שהייתה סקפטית עד עכשיו) שאתם לגמרי בטופ של העולם הטכנולוגי! אז בלי לחץ חברים, קצת הומור בדרך ואתם שם. אחרי הכל, אם הצלחתם לנהל אתר ולהתמודד עם שליחים בעצמכם – אתם בהחלט יכולים לצלוח את העולם הנפלא, המשוגע והמרגש של אפליקציות מובייל.