רובוט שיודע הכל? הצצה מצחיקה (וקצת מפחידה) לעולם של AI שעונה לכם על שאלות
אם אי פעם מצאתם את עצמכם מתווכחים עם סירי (וגם מפסידים לה), או מתעצבנים כשהעוזרת של גוגל משגרת לכם תשובה מעט יותר חכמה מהשאלה ששאלתם – ברוכים הבאים למועדון. בינה מלאכותית עברה בשנים האחרונות מ"צעצוע חמוד" למכונה סופר-מתוחכמת שמתחרה על תואר "הכל יודעת", אולי יותר מהדוד שלכם שמפרשן כל חג מחדש על פוליטיקה, טכנולוגיה וכדורגל. השאלה היא אחת: איך זה קורה, והאם אפשר כבר להתחיל לפחד?
1. רגע, מאיפה ה-AI הזה בכלל יודע כל כך הרבה?
נתחיל בשאלה הטריוויאלית שכל אחד שאל את עצמו לפחות פעם: איך המחשב הכל-יודע הזה יודע באמת הכול? במילים פשוטות – המערכת של בינה מלאכותית (AI) היא כמו תלמיד חרשן במיוחד, שהצליח לקלוט ולזכור כל מה שקרא אי פעם באינטרנט. כן, כולל סרטוני חתולים, טיפים מפוקפקים על דיאטה ומריבות מתישות בפורומים על אקזיט פוליטי כזה או אחר. בעזרת אלפי מחשבים וטכנולוגיות למידת מכונה שהן חצי מדע-חצי קסם, המערכות האלה הן מומחיות ענק של התאמת שאלות לתשובות מתוך אוקיינוס של מידע.
2. איך בדיוק AI מבין מה אני רוצה (והאם זה קורא לי מחשבות)?
המטרה המרכזית של מודלים מתקדמים כמו ChatGPT ודומיו היא לקחת את אוסף המילים שכתבת – לא משנה כמה מוזרות, לא ברורות או אפילו מטופשות הן יהיו – ולהבין מה בדיוק התכוונת להגיד (גם אם זה לפעמים הרבה יותר משאתה הבנת בעצמך).
איך הם עושים את זה? במשפט אחד: עיבוד שפה טבעית (NLP). במשפט קצת יותר כיפי: במערכת רצות מיליארדי נוסחאות וחישובים שמנסים להבין אם המשפט שלכם הוא שאלה תמימה, בדיחה צינית או סתם תסכול קיומי-פילוסופי ביום ראשון בבוקר. נשמע קצת מפחיד, נכון?
- זיהוי הקשר (Contextual Understanding): היכולת להתייחס למה שנאמר קודם, כדי להבין מתי "זה" מתייחס לפיצה שהזמנת ולא לעבודה שביקשת לברוח ממנה.
- ניתוח כוונת המשתמש (User Intent Analysis): להבין מה באמת רצית לשאול, אפילו אם אתה ניסחת את זה בדרך הכי לא ברורה שאפשר.
- למידה מתמדת (Continuous Learning): הבוט ממשיך להשתפר כל הזמן – כן, זה אומר שמחר הוא יהיה אפילו יותר חכם.
3 שאלות (וקצת תשובות הזויות) ששאלנו AI רציני לגמרי – והתוצאות יפתיעו אתכם!
- שאלה: האם רובוטים יכולים להתאהב?
תשובה: כרגע אני לא יכול להתאהב, אבל גם בני אדם לא היו סמל של יציבות בזוגיות, אז מי יודע מה יהיה עוד כמה שנים! - שאלה: מה הטעם של פיצה על מאדים?
תשובה: כנראה כמו חול אדום עם רוטב עגבניות… אל תנסה בלי מים בצד. - שאלה: אם אתה בינה מלאכותית, למה אתה כזה חפרן לפעמים?
תשובה: למדתם אותי לחשוב, לא למדתם אותי לשתוק – זו כבר בעיה שלכם!
4. האם צריך לחשוש שהבוט החכם הזה יגנוב לנו את העבודה?
כאן נמצאת השאלה שכמעט כולם חושבים עליה בלב (או בקול, אם אתם ממש מוטרדים). אז התשובה ההוגנת היא – אולי, כנראה, אבל לא כמו שאתם חושבים:
- עבודות שגרתיות שחוזרות על עצמן: כן, הבוט מצוין בלקחת משימה משעממת ולהפוך אותה לאוטומטית. אך למען האמת, זה נותן לכם זמן לפתח יצירתיות.
- יצירתיות, מקוריות ואמפתיה: בתחומים שדורשים רגש, אינטואיציה ויצירתיות אמתית – AI הוא עדיין סוג של "מתמחה" שלא מבין בדיחות פנימיות ומשחקי חברה משונים של המשרד.
5. יעזור לי בפגישות? אפשר לפטר את המזכירה עכשיו?
כן וכן, אבל בבקשה אל תמהרו לפטר אף אחד. הבינה המלאכותית תדע אולי לקבוע לכם פגישות בצורה מושלמת ביומן ולתזכר אתכם בשיחה מעצבנת עם רופא השיניים, אבל עדיין צריך מישהו שיארגן יום הולדת מושלמת בעבודה. מזכירות לא הולכות לשום מקום – הן רק השתדרגו עכשיו עם 'עוזרת אישית' חדשה.
6. הקדמתם לפגישה עם המחר? כמה שאלות נפוצות לפני שתקשקשו עם רובוט:
- כמה זה מדויק בכלל?
הרבה, אבל לא תמיד. אל תסמכו בעיניים עצומות אם אתם בונים ספינת חלל למאדים. - AI יודע עברית וסלנג ישראלי?
מסתדר די טוב, אבל משפט כמו "וואללה אחי, נשברו לי מהחפירות שלך", עדיין יכול להכניס אותו לאפקט מערכת… - אז הוא באמת יכול להירתם למטפל פסיכולוגי?
המממ… יכול להקשיב שעות, לא יגבה הרבה כסף, אבל לשיפוט נפשי מקצועי – אל תגזימו, לכו לאדם מומחה.
רגע לפני שתסגרו את הלשונית הזאת – לאן כל זה הולך מכאן?
תסריטי האימה על רובוטים שישלטו בעולם עדיין מתאימים יותר להוליווד מאשר למציאות הקרובה, אבל בעולם שבו AI מסוגל לגבות אתכם, להצחיק אתכם, ללמד אתכם, ואפילו לכתוב בשבילכם תוכן מעולה (הא-הא, חשבתם על זה?), ברור שזה רק ההתחלה.
אז כן, רובוטים חכמים שמדברים איתנו כאן, והם כנראה נשארים. עד כמה נוכל לסמוך עליהם ולאן כל זה יתפתח בשנים הבאות – זו כבר שאלה ל-AI המתוחכם הבא שתפגשו. בינתיים, עצה אחת: תנו לו צ'אנס, אבל אל תסמכו עליו בעיניים עצומות. אחרי הכל, גם הבוט הכי חכם בעולם עדיין לא יודע את הדבר הכי פשוט – מי ישלם על הפיצה שהזמנתם למשרד?