האם בקרוב עורכי דין ישבו בים עם קוקטייל בזמן שהלקוח חותם מרחוק מהבית?
בואו נודה באמת רגע אחד: כולנו יודעים שחתימות זה עסק מיושן. הרי מי באמת נהנה לחכות בתור במשרד עורך הדין, לנסות להבין איפה חותמים, לשאול את הפקידה שלוש פעמים אם זה בוודאות העמוד הנכון, ואז בסוף להסתובב כל היום עם טעם של קפה זול ושל דיו של עט שנתקע באמצע החתימה?
אז רגע, שנייה לפני שאתם פורצים בדמעות של אושר: הדיגיטליזציה הגיעה למחוזות החתימות, והיא מתדפקת על דלת לשכת עורכי הדין! כן, אנחנו מדברים על חתימות מרוחקות ואימות חתימה מרחוק. אני יודע, אני יודע, נשמע כאילו מדע בדיוני, או שמישהי משחקת לנו כאן במטריקס? ובכן, חברים, ברוכים הבאים למציאות החדשה של תחום עריכת הדין.
3 סיבות למה אימות חתימה מרחוק הוא הדבר הכי טוב שקרה לכם מאז נטפליקס
1. מהירות?? תצחקו, אבל זה בדיוק זה!
זוכרים את כל הפעמים שנאלצתם לעזוב הכל ולצאת מהמשרד רק בשביל לחתום אצל עורך הדין שלכם? עכשיו כל הסיפור לוקח דקות ספורות – בלי נסיעות, בלי חניות ובלי לממן לעירייה טסטים יקרים של סבלנות ואיפוק.
2. חיסכון בנייר: הפכו ל"אקו-ליגאלים"
הגיע הזמן להודות באמת: אף אחד מאיתנו לא באמת נהנה להדפיס סט שלם של מסמכים באורך של ספר הארי פוטר. הפחתת הנייר לא רק תורמת לאיכות הסביבה (תעשו טוב לכדור הארץ, שאחר כך לא יבכה לנו באינסטגרם), אלא גם חוסכת כסף ובלאגן בכל המשרד שלכם. כולם מנצחים, למעט אולי חברת הניירות השכונתית.
3. ביטחון ואמינות (אנחנו רציניים הפעם)
חתימות מרוחקות הן לא סתם שטויות דיגיטליות של מתכנתים משועממים. הפלטפורמות המובילות בעולם כוללות מנגנוני אבטחה מתקדמים ומערכות אימות זהות חכמות, שמשאירות מעט מאוד מקום לטעויות או זיופים. אגב, ככה זה כשאתם משתמשים בטכנולוגיה של המאה ה-21, במקום להמשיך לחתום עם עט שנגנב מפקידת הבנק.
אז איך בעצם עובד הקסם הזה?
הקונספט פשוט כמו משפט פתיחה מהטינדר שלכם: במקום להגיע פיזית למקום מסוים, משתמשים בפלטפורמה דיגיטלית, שלרוב תומכת בשלבים האלה:
- הזדהות ראשונית: אתם מקבלים קישור מאובטח ועושים הזדהות עם תעודת זהות, דרכון או תעודה אחרת.
- שיחת וידאו או אימות ויזואלי מקוצר עם עורך הדין כדי לוודא שאתם אכן אתם (רק בלי המסננים של סנפצ'ט והאוזניים של הכלב).
- חתימה דיגיטלית על גבי הטופס באופן אימותי ומאובטח.
- קבלה מיידית של עותק החתימה, במסמך אונליין וכל זאת בלי לזוז מהבית ובעזרת רשת ה-WiFi המעולה שלכם. מה יכול להיות רע?
"אבל רגע, זה חוקי בישראל, או שאנחנו מסתכנים פה במאסר עולם?"
שאלת מיליון הדולר! התשובה היא: כן. בישראל, לשכת עורכי הדין עשתה בשנים האחרונות צעדים ענקיים לקראת הטמעה של פתרונות אימות חתימה דיגיטליים. נכון, היה לא מעט "שוברים את הראש בקיר" מול בירוקרטיה אינסופית, אבל בשורה התחתונה, היום יש לכם פתרונות מאובטחים וחוקיים לחלוטין שזוכים להכרה בבתי המשפט. אפשר לומר שלום לשליחים ולכל תא הטלפון המיושן של סופרמן, עליו החתמתם עד עכשיו את הלקוחות שלכם.
"מי הזיז לי את הבול?": האם באמת הכל מושלם בגל החתימה המרוחקת?
בואו נהיה כנים: בתור פרט כבר די ברור לכם למה כדאי. אז מי מתנגד וכועס כמו אמא פולנייה כשאתם חוזרים עם קעקוע? ובכן, יש עורכי דין מהדור הישן שעדיין קצת נבהלים מהחדשנות וטוענים ש"ככה לא עשינו את זה פעם" (טוב באמת, פעם גם שלחתם יונת דואר אם רציתם לסגור עסקה), אבל בפועל הם נהיים פחות ופחות רלוונטיים, בזמן שהרכבת הטכנולוגית ממשיכה לדהור הלאה.
האתגר הבא: שופטים דיגיטליים? אולי עוד לא, אבל אנחנו בדרך
ואם אנחנו כבר מדברים על קידמה, למה לעצור כאן? אולי בעתיד הלא רחוק נוכל אפילו לנהל את המשפט כולו ללא יציאה מהבית, או לפחות להעביר תביעות קטנות לרובוטים חכמים? מי יודע, אולי עשור מהיום נמצא את עצמנו מקבלים החלטות שיפוטיות הישר מהבוט של הוואטסאפ, המכונה "השופט רביטכוביץ' בוט 3000"?
5 שאלות שאתם פוחדים לשאול, ואנחנו בכל זאת נענה (כי אנחנו נחמדים):
- "האם כל תהליך דיגיטלי מאובטח באותה מידה?" – לא, בדיוק כמו שיש הבדל בין סיסמת פייסבוק לאימייל הכי מוגן שיש לכם. תשקיעו בכלי אימות מוכרים ובדוקים.
- "אפשר בכלל לסמוך על זה?" – יותר מתמיד. הטכנולוגיה הזו בשלה, מאובטחת ומוכרת בעולם.
- "זה יקר יותר מחתימה רגילה?" – בטווח הארוך? ממש לא! אבל נוחות וזמן=כסף, לא?
- "מה דעתו של ביהמ"ש הישראלי?" – בתי המשפט התחילו להכיר ואף לעודד ולעתים לחייב את התהליך הדיגיטלי.
- "ומה עם אנשים שלא מבינים טכנולוגיה?"– בואו נגיד את האמת, אם הסבא שלי מסתדר עם האייפון, אז גם הלקוח שלכם יוכל לחתום אונליין.
לסיכום: הדבר הבא (שהוא כבר כאן) בעולם המשפט
חתימה מרוחקת כבר לא טרנד חולף – היא מציאות בלתי נמנעת ויתרון ברור ללקוחות ולעורכי הדין כאחד. אז אם אתם עורכי דין, לקוחות או סתם קראתם תחקיר כדי שתוכלו להישמע חכמים בארוחת שישי הבאה, הגיע הזמן להתרווח אחורה בנחת וליהנות מהעידן הדיגיטלי החדש. או בקיצור – תתכוננו להתמודד עם משפטים כמו "יואב, הלקוח חתם לי במסמך בזמן שהייתי על חוף הים בתאילנד. החיים האלה…" רק על זה שווה לשדרג, לא?